把感受和行为分开
情绪可以被理解，行为仍然有限制。说“你可以生气，但不能打人”比“你不许生气”更清楚，也比只说“我理解你”更完整。
共情不是认可孩子对事实的全部判断，而是确认你听见了他的体验。
可以这样说
1
你现在很生气，我听见了；我不会让你打人。
2
你可以不同意我，但不能用侮辱的话。
3
你可以先离开房间冷静，不能摔东西。
边界要短、具体、可执行
在冲突高峰时，长篇解释往往很难被听进去。先说一条边界和下一步，等双方稳定后再解释原因。
后果应尽量提前约定并与行为相关。不要在愤怒时不断加码，也不要用“不要你了”“永远别回家”等关系威胁。
可以这样说
1
先停下来。你坐这边，我坐那边，两分钟后再说。
2
今天因为没有按约定结束游戏，明天娱乐时间少三十分钟。后天重新开始。